Política de Datos Personales

El Consultorio de Oftalmología Consultorio de la Dra Catherinne Gonzalias, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y el Decreto 1081 de 2015, adopta la presente Política de Tratamiento de Datos Personales con el fin de garantizar el adecuado manejo y protección de la información personal que recolecta, almacena, usa y trata en el desarrollo de sus actividades.

Nombre: Consultorio de la Dra Catherinne Gonzalias
Responsable: Catherinne Gonzalias
Dirección: Carrera 40 #5b-51 Centro De Especialista Acreditados
Correo electrónico: oculoplastica.cgd@gmail.com
Teléfono: 318 5253608

Los datos personales recolectados serán utilizados para las siguientes finalidades:
- Gestionar y agendar citas médicas y procedimientos.
- Mantener comunicación efectiva con pacientes y usuarios.
- Cumplir obligaciones legales y contractuales.
- Realizar actividades administrativas, operativas y comerciales propias del consultorio.
- Enviar información relacionada con servicios, promociones y eventos de salud.
- Cumplir con reportes a entidades de control y vigilancia.

Conforme a la Ley 1581 de 2012, los titulares de los datos personales tienen derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada.
- Ser informados sobre el uso que se ha dado a sus datos.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a la ley.
- Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando no exista un deber legal o contractual que lo impida.
- Acceder en forma gratuita a sus datos personales.

Los titulares podrán presentar sus consultas, solicitudes o reclamos relacionados con el tratamiento de sus datos personales a través de:
- Correo electrónico: oculoplastica.cgd@gmail.com
- Dirección física: Carrera 40 #5b-51 Centro De Especialista Acreditados
- Teléfono: 318 5253608
 

El procedimiento se realizará conforme a lo establecido en la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios. Las consultas serán atendidas en un plazo máximo de 10 días hábiles y los reclamos en un plazo máximo de 15 días hábiles.

El Consultorio de la Dra Catherinne Gonzalias adopta las medidas técnicas, humanas y administrativas necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales y evitar su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado.

La presente política rige a partir del 7 de julio de 2025  y permanecerá vigente mientras se mantenga la relación con los titulares de los datos o mientras sea necesario para cumplir con las finalidades mencionadas.

El Consultorio de la Dra Catherinne Gonzalias se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será informado oportunamente a través de la página web u otros medios de contacto.

Con la lectura de esta política, el titular manifiesta que ha sido informado sobre las condiciones de tratamiento de sus datos personales y autoriza su uso en los términos aquí descritos.